Как оплатить жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ)

Раз в месяц вы получаете квитанцию на оплату услуг от Управляющей компании. В квитанции указывается перечень услуг по обслуживанию жилого дома, который утвержден общим собранием собственников дома. Собранием также установлены тарифы на все услуги. Собственники всех квартир и помещений в доме обязаны оплачивать все услуги, которые утверждены подобным образом. Никаких лишних услуг или неутвержденных тарифов в квитанциях быть не может. Если вы не проживаете в квартире, которой владеете, вы все равно должны оплачивать все услуги, которые оказываются в доме: уборку, вывоз мусора, обслуживание лифта и т. д.

Тарифы на воду, свет и тепло устанавливаются государством, а не собственниками жилья. Тарифы на коммунальные услуги можно сверить с распоряжениями Комитета по тарифам, которыми они устанавливаются ежегодно. Квартиры в современных домах оборудованы счетчиками воды и электроэнергии, для корректных расчетов достаточно подавать актуальные показания в бухгалтерию УК или ресурсную организацию. Если вы длительное время не живете в квартире, не пользуетесь водой, подавайте в этот период одинаковые показания. Также можно поступить с электроэнергией, если в период вашего отсутствия все электроприборы, в том числе холодильник, отключены. Если у вас не установлен счетчик тепла внутри квартиры, то плата за отопление не перерасчитывается за период вашего отсутствия. Если счетчик тепла установлен, можно перевести регулятор на батарее на минимум, но по возвращении следует передать для начисления те показания, которые будут на счетчике.

Бумажная квитанция на оплату ежемесячно кладется в ваш почтовый ящик. Электронную копию квитанции можно запросить в бухгалтерии, либо посмотреть в личном кабинете и мобильном приложении.

Удобнее всего оплачивать квитанции в мобильном приложении и личном кабинете УК. Ежемесячно при выпуске квитанции пользователям поступает уведомление. Оплата производится одной кнопкой. Можно настроить автоплатеж. Также оплата доступна на сайте.

При оплате через каналы Сбера не нужно вводить реквизиты организации, достаточно через поиск найти компанию или считать QR-код с квитанции. С платежом через любой другой банк проблемы не возникнет, реквизиты управляющей компании указаны на квитанции. Для безошибочной идентификации платежа используйте номер вашего лицевого счета, он также указан на квитанции.

Срок оплаты квитанции указан в квитанции. Обычно квитанцию нужно оплатить до 10 числа месяца, следующего за оплачиваемым. То есть квитанцию, которую вы получили 20 июля, нужно оплатить до 10 августа. Желательно производить оплату без задержек и не в последний день.

Обратите внимание, что в квитанции долг всегда отражен на дату расчета квитанции. С 31 дня просрочки платы с суммы задолженности будет взиматься пеня в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, а с 91 дня просрочки пеня уплачивается в размере 1/130 ставки.

Если систематически не оплачивать счета от управляющей компании и копить долги, то стоит ожидать появления в почтовом ящике, помимо очередной квитанции на оплату, повестки в суд. Чтобы не допускать подобных ситуаций, оплачивайте счета своевременно, а если вы чем-то категорически не довольны в работе управляющей компании, то обязательно сообщайте об этом. Многие наболевшие проблемы зачастую не решаются, потому что о них не говорят.

Оплачивайте квитанции в личном кабинете, мобильном приложении и на сайте УК.

При оплате через каналы Сбера не нужно вводить реквизиты организации, достаточно через поиск найти компанию или считать QR-код с квитанции. С платежом через любой другой банк проблемы не возникнет, реквизиты управляющей компании указаны на квитанции. Для безошибочной идентификации платежа используйте номер вашего лицевого счета, он также указан на квитанции.